Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Mars 2019 -
Les 11 et 12 décembre 2018, à Paris
(enfin, à Montrouge), s'est
tenue une édition des API Days, conférence
consacrée aux API. J'y ai parlé (en anglais)
d'Internet et de ses rapports avec les
droits humains.
Globalement, API days verse un peu trop dans le
techno-optimisme et la cyber-béatitude : les
API vont sauver le monde, la société va
devenir « programmable », l'Estonie est le
modèle (comme l'était l'URSS pour les
communistes, l'Estonie est toujours
présentée comme modèle par les startupeurs et
les partisans du E-nimportequoi). Les orateurs
sont heureux, actifs, ont des titres rigolos (API evangelist…), ont un sourire de publicité pour dentifrice, et répètent en boucle que tout est
amazing.
Heureusement, il y a quelques séances moins consensuelles. J'ai
particulièrement apprécié la
keynote de fin par
Jean-Marc
Jancovici, sur l'énergie et le climat. Jancovici est
un remarquable conférencier, très amateur de petites phrases qui
claquent, et illustre son exposé de nombreux chiffres et
diagrammes. Il a démoli
l'idée qu'on pourrait éviter ou limiter le changement
climatique avec juste quelques mesurettes, comme
aiment annoncer certaines entreprises du secteur de
l'informatique. Notre dépendance aux énergies fossiles, et à des
matériaux rares comme l'indium est
profondément enracinée et changer les choses va nécessiter des
sacrifices douloureux (l'alternative étant une crise climatique
grave, avec guerres, on voit que le conférencier était un
optimiste). Les machines sont tellement utiles et tellement
puissantes, qu'à part des mesures brutales et immorales, comme de
rétablir l'esclavage (et encore : les
esclaves sont beaucoup moins productifs que les machines), la
limitation du réchauffement planétaire va être
difficile. (L'orateur ne croit pas aux énergies renouvelables,
très insuffisantes par rapport à la demande. Elles sont réalistes
- après tout, l'humanité a vécu pendant la plus grande partie de
l'histoire en ne consommant que des ressources renouvelables -
mais pas adaptées à notre mode de vie.)
Jancovici a aussi démoli la théorie cyber-optimiste comme quoi
l'informatique pourrait aider à lutter contre le changement
climatique, par exemple par une meilleure allocation des
ressources. C'est le contraire qui est vrai : l'informatique, outre
sa consommation propre, qui n'est pas nulle,
permet une plus grande consommation de ressources
non-renouvelables. Ainsi, en permettant un trafic aérien intense,
elle contribue à un secteur, le transport, qui est un des plus
gros responsables de l'émission de gaz à effet de
serre. Jancovici a estimé qu'au contraire, il allait
falloir réduire les usages, changer moins souvent
d'ordiphone, et ne pas déployer certaines
technologies gaspilleuses comme la 5G.
Mon exposé était nettement plus banal, il portait sur les
rapports entre l'Internet et les droits humains. Les supports
sont en anglais. Voici la version PDF, et
le source en
LaTeX. Tout a été filmé et est disponible sur le site Web d'API days et
sur
YouTube.