Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Avril 2019 -
Le RFC 8543 étendait le format utilisé
par le protocole d'avitaillement EPP, afin
d'ajouter le concept d'« organisation », une entreprise,
association ou agence qui joue un rôle dans la création et gestion
d'objets enregistrés, notamment les noms de domaine. Ce RFC 8544 ajoute
une extension au protocole EPP pour affecter ces organisations à un
domaine, contact ou autre objet enregistré.
Prenons l'exemple le plus connu (quoique
EPP puisse servir à d'autres), celui de
l'industrie des noms de
domaine. Souvent, le registre
reçoit des demandes d'un BE, via le
protocole EPP. Mais d'autres organisations peuvent jouer un rôle,
en plus du BE. Il y a par exemple l'hébergeur
DNS (qui n'est pas forcément le BE) ou bien
un revendeur du BE, ou bien un « anonymisateur » qui, pour
protéger la vie privée des participants,
est placé entre le participant et le monde extérieur. Ces
différents acteurs (cf. RFC 8499, section 9, pour la
terminologie) sont décrits par les nouvelles classes d'objets du
RFC 8543. Notre RFC 8544 permet
d'utiliser ces classes. Une fois les objets « organisation » créés
au registre, on peut les attacher à un nom de domaine ou à un
contact, par exemple pour dire « ce nom de domaine a été acheté
via le revendeur X ».
L'espace de noms
XML est
urn:ietf:params:xml:ns:epp:orgext-1.0 (et est
enregistré dans le
registre IANA). L'extension à EPP est notée dans le
registre des extensions EPP. Dans les exemples qui suivent,
l'espace de noms est abrégé orgext. Les
organisations ont un identificateur (le
La section 4 du RFC décrit les ajouts aux commandes et réponses EPP. Par
exemple, pour
Command completed successfully
example.com
...
reseller1523
proxy2935
ngcl-IvJjzMZc
test142AWQONJZ
Ici, le domaine a été avitaillé via le revendeur « reseller1523 »
et est protégé par l'« anonymisateur » « proxy2935 ».
Bien sûr, la commande EPP
example.com
3
...
reseller1523
De le même façon, on peut mettre à jour les organisations
associées à un objet, avec
example.com
proxy2935
Et ici on retire le revendeur (pas besoin d'indiquer son
identificateur, rappelez-vous qu'il ne peut y avoir qu'une seule
organisation par rôle) :
example.com
La syntaxe complète (au format XML
Schema) figure dans la section 5 du RFC.
Question mise en œuvre, cette extension est dans le SDK de
Verisign, accessible avec
leurs autres logiciels pour
registres. CNNIC a également inclus
cette extension, dans leur code interne.
