Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Février 2021 -
L'IETF s'occupe de tout : voici un
RFC pour normaliser les noms de lieux. Le but
est d'exprimer de manière standardisée l'endroit où se trouve un
appareil mobile, de façon à pouvoir changer son comportement (par
exemple, un téléphone mobile s'abstiendra de
sonner s'il est dans un place-of-worship
,
A religious site where congregations gather for religious
observances, such as a church, chapel, meetinghouse, mosque, shrine,
synagogue, or temple.)
La mobilité étant à la mode, de plus en plus d'appareils sont
capables de savoir où ils sont. Par exemple, avec un récepteur de
position
via des satellites (comme le système GPS), l'appareil peut
connaitre sa latitude et sa
longitude. Mais cela ne lui dit pas comment
il doit se comporter. Pour cela, il a besoin d'une information
différente. Or, si la manière d'exprimer la longitude et la latitude
est normalisée depuis longtemps, celle d'indiquer le type de lieu où
on se trouve ne l'était pas.
C'est chose faite avec ce RFC, qui décrit des termes standards,
conçus pour être automatiquement traités (et donc pas affichés à un
humain). On y trouve airport
,
hospital
mais aussi bar
(qui est distinct de cafe
), ces termes n'étant
pas exclusifs (on peut être en même temps dans
restaurant
, airport
et
public
).
L'ensemble des types possibles de lieux est dans
un registre IANA, et on peut en ajouter des nouveaux par la
procédure « Examen par un expert » (RFC 8126).