Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Décembre 2010 -
Ça bouge du côté du projet GLPI ! GLPI, Gestionnaire Libre de Parc Informatique est une application web libre sous licence GPL v2 écrite en PHP.
La première fonction de GLPI est de gérer l' inventaire des composants du parc. Ceci comprend bien entendu l'inventaire du matériel informatique, mais aussi des logiciels et leurs licences, les téléphones, les imprimantes, les périphériques et consommables. Autant que possible cette tâche est automatisée en recourant à des outils d'inventaires externes. Le point fort de GLPI est d'asseoir ses autres fonctionnalités sur la richesse de cet inventaire. Pour le gestionnaire de parc, GLPI est l'outil de référence pour la gestion administrative des informations financières, contractuelles et de garantie.
GLPI est aussi un outil d'assistance aux utilisateurs et de helpdesk. Une de ses particularités est la liaison forte entre les demandes des utilisateurs et les objets d'inventaire, permettant un suivi sans faille du cycle de vie des matériels et de leur utilisation.
Une nouvelle version majeure de l'application, la 0.78, est sortie le 12 octobre 2010, suivie par sa première version corrective le 15 novembre.
lien 1 :
Site de GLPI
lien 2 :
Espace de téléchargement
lien 3 :
Fonctionnalités de GLPI
lien 4 :
La version 0.78 en détail
lien 5 :
ITIL Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information
(...)
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