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Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

LinuxFr.org : les journaux  -  L'UE révise sa directive sur la responsabilité du fait des produits

 -  Mars 2023 - 

Source : article Euractiv

De quoi s'agit-il :

une proposition législative visant à mettre à jour le cadre de responsabilité de l’UE datant des années 1980 afin de l’adapter aux technologies numériques.
Le régime de responsabilité définit les conditions selon lesquelles une personne ayant subi des dommages causés par un produit défectueux peut intenter une action en justice contre le fabricant du produit afin d’obtenir des dommages-intérêts.

Deux points importants :
1. Les logiciels entrent dans le champ de la directive, y compris les logiciels SaaS
2. Les logiciels libres ne sont pas dans le champ de la directive, parce que « ce ne sont pas des produits lancés sur le marché parce qu'ils sont développés et fournis gratuitement ».

Il s'agit d'un nouveau texte du conseil de l'UE et j'imagine qu'il va y avoir encore des évolutions. En attendant il me semble que les 2 points signalés ci-dessus sont plutôt pas mal.

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par Jean-Baptiste Faure

LinuxFr.org : les journaux

LinuxFr.org : Journaux

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