Greboca  

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

Blog de Stéphane Bortzmeyer  -  Un Raspberry Pi en fonctionnement permanent, ça tient ?

 -  Décembre 2014 - 

Comme le savent mes lecteurs les plus attentifs (ceux et celles qui lisent tous les articles, et plusieurs fois, afin de les retenir), j'utilise un Raspberry Pi pour superviser les machines et services Internet auxquels je tiens. Après quelques mois, la machine a-t-elle tenue ? Quelle charge peut supporter le petit Raspberry Pi ?

Mon expérience avec la fiabilité du matériel est variable. Il y a clairement des problèmes avec les cartes SD. Souvent, le problème se manifeste dès le départ : certaines cartes ont tout le temps des problèmes (on redémarre, le système de fichiers est corrompu, on fait tourner fsck, il massacre tout). D'autres tiennent le coup longtemps (c'est le cas de celle qui est située dans le Raspberry Pi « de production »). Je n'ai pas trouvé de règles simples, du genre « telle marque est pourrie ». Je teste désormais les cartes avec deux ou trois démarrages sur un Pi, et je jette immédiatement celles qui ont une défaillance. Avec ce principe, j'ai nettement moins d'ennuis.

Parfois, le problème semble lié au Pi. J'en ai un qui est nettement plus pénible que les autres, et qui corrompt son système de fichiers, quelle que soit la carte SD utilisée.

Par contre, une fois éliminés les matériels défaillants, tout peut très bien marcher. Mon Pi de supervision est allumé 24 heures sur 24, sans alimentation électrique sécurisée (les coupures sont parfois violentes, par exemple quand on débranche le Pi pour brancher l'aspirateur...) et il tourne depuis plus de deux ans sans histoires. Voici ses records d'uptime :

% uprecords 
     #               Uptime | System                                     Boot up
----------------------------+---------------------------------------------------
     1    74 days, 17:15:35 | Linux 3.12.20-1-ARCH      Wed Jun  4 18:39:08 2014
->   2    59 days, 05:25:39 | Linux 3.12.29-1-ARCH      Sat Oct 18 16:14:03 2014
     3    47 days, 16:41:18 | Linux 3.10.25-1-ARCH      Sun Jan  5 23:05:17 2014
     4    45 days, 20:48:04 | Linux 3.10.30-1-ARCH      Sat Feb 22 15:47:14 2014
     5    45 days, 06:08:27 | Linux 3.6.11-8-ARCH+      Thu Mar 14 14:02:38 2013
     6    40 days, 20:29:03 | Linux 3.6.11-14-ARCH+     Mon Jul 22 21:46:41 2013
     7    40 days, 07:29:16 | Linux 3.6.11-12-ARCH+     Wed Jun 12 14:17:05 2013
     8    26 days, 23:52:42 | Linux 3.12.26-1-ARCH      Thu Aug 21 14:35:08 2014
     9    26 days, 18:26:10 | Linux 3.6.11-17-ARCH+     Mon Sep 23 20:18:13 2013
    10    26 days, 14:52:31 | Linux 3.6.11-11-ARCH+     Thu May 16 23:23:45 2013
----------------------------+---------------------------------------------------
no1 in    15 days, 11:49:57 | at                        Thu Jan  1 08:29:37 2015
    up   770 days, 00:12:50 | since                     Wed Oct  3 21:50:46 2012
  down    33 days, 23:36:06 | since                     Wed Oct  3 21:50:46 2012
   %up               95.773 | since                     Wed Oct  3 21:50:46 2012
Certes, il n'a jamais fonctionné six mois de suite, contrairement à d'autres machines Unix mais rappelez-vous qu'il est installé à la maison, pas dans un centre de données professionnel, et qu'il fait tourner Arch Linux, qui change le noyau Linux souvent, nécessitant un redémarrage.

Les services qui tournent dessus ? Icinga pour la surveillance et Cacti pour les statistiques d'activité, essentiellement. Cacti est très gourmand en ressources lorsqu'on affiche les graphes mais, en fonctionnement normal, la charge est très modérée (de l'ordre de 1, en moyenne), comme l'affiche xload :

Il est vrai que le travail lié à une telle activité est relativement faible. Icinga surveille 47 machines et 152 services. Les programmes exécutés pour les tests sont en C, Perl, Python, etc. Rien d'extraordinaire pour une machine Unix mais cela illustre qu'un Raspberry Pi a exactement les mêmes capacités qu'un « vrai » ordinateur. Je me connecte souvent en SSH sur cette machine, pour mesurer depuis mon réseau local, et la réactivité du shell est parfaite. Cacti affiche 6 machines, avec environ 4 graphes par machine. En bits/seconde, cela fait : Et en paquets/seconde :

Et les entrées/sorties sur la carte SD ? Voici ce qu'affiche vmstat :

% vmstat 300
procs -----------memory---------- ---swap-- -----io---- -system-- ------cpu-----
 r  b   swpd   free   buff  cache   si   so    bi    bo   in   cs us sy id wa st
 0  0  54976  28184  10432  50084    0    0     4     1    7    8 25  4 70  0  0
 0  0  55056  33576   9892  49228    0    0     4    19  375  220 26  4 69  0  0
 0  0  55168  45464   4304  43656    0    0     6    19  385  243 27  4 68  0  0

par Stéphane Bortzmeyer

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