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Suport technique et veille technologique

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

Blog de Stéphane Bortzmeyer

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Un million de routes

 -  17 avril - 

Si vous suivez l'actualité du routage sur l'Internet, vous avez peut-être vu des messages comme quoi on atteindrait bientôt « un million de routes ». Mais ça veut dire quoi et, surtout, est-ce que ce chiffre a un sens ?Un exemple d'un tel message est ce tweet. Le graphique qu'il référence indique qu'on est proche de 999 000 routes. Si vous utilisez le service bgp.bortzmeyer.org, vous verrez par (...)

 
 
 

RFC 9460: Service Binding and Parameter Specification via the DNS (SVCB and HTTPS Resource Records)

 -  31 mars - 

Ces deux nouveaux types d'enregistrement DNS, SVCB et sa variante HTTPS, permettent de donner des informations supplémentaires à un client réseau avant qu'il ne tente de se connecter à un serveur. On peut envoyer ainsi des indications sur les versions des protocoles gérées, des clés cryptographiques ou des noms de serveurs supplémentaires.Un client d'un service réseau a en effet plein de questions à (...)

 
 
 

Association entre adresse IP et AS

 -  29 mars - 

Dans les discussions au sujet du réseau Internet, on voit souvent passer des demandes sur l'AS associé à une adresse IP ou bien le contraire. Mais les questions simples du genre « de quel AS dépend une adresse IP ? » sont… trop simples.Il n'y a en effet pas d'association simple : une adresse IP peut être annoncée via BGP par plusieurs AS (même si ce n'est pas le cas le plus courant) et, surtout, (...)

 
 
 

DNS hackathon 2025 in Stockholm

 -  23 mars - 

On 15 and 16 March 2025, I was at the DNS hackathon 2025 in Stockholm, organised by RIPE NCC, DNS-OARC and Netnod. I worked on a mechanism to synchronize the caches of DNS resolvers.Hackathons are meant to be a collective work. After all, if you just code alone, you can as well stay at home/office. The organisers insist that you make big groups, with people of various profiles. (Speaking of (...)

 
 
 

RFC 9755: IMAP Support for UTF-8

 -  18 mars - 

Successeur du RFC 6855, voici la normalisation de la gestion d'Unicode par le protocole IMAP (dans sa version 4rev1) d'accès aux boîtes aux lettres.Normalisé dans le RFC 3501, IMAP version 4rev1 permet d'accéder à des boîtes aux lettres situées sur un serveur distant. Ces boîtes peuvent avoir des noms en Unicode, les utilisateurs peuvent utiliser Unicode pour se nommer et les adresses gérées peuvent (...)

 
 
 

RFC 8738: Automated Certificate Management Environment (ACME) IP Identifier Validation Extension

 -  7 mars - 

Le protocole ACME, surtout connu via son utilisation par l'AC Let's Encrypt, permet de prouver la « possession » d'un nom de domaine, pour avoir un certificat comprenant ce nom. Ce court RFC spécifie une extension à ACME qui permet de prouver la « possession » d'une adresse IP, ce qui permettra d'obtenir via ACME des certificats utilisant une adresse.Le protocole ACME est normalisé dans le RFC (...)

 
 
 

RFC 8594: The Sunset HTTP Header Field

 -  27 février - 

Un nouvel en-tête HTTP (et un nouveau type de lien) fait son apparition avec ce RFC : Sunset: (coucher de soleil) sert à indiquer la date où la ressource Web cessera probablement d'être servie. Le but est, lorsque le webmestre sait à l'avance qu'il retirera une ressource, de prévenir les utilisateurs.Normalement, bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Les URL doivent être stables. Mais dans (...)

 
 
 

Si Einstein avait su

 -  24 février - 

Alain Aspect raconte dans ce livre l'histoire des expériences qu'il a menées dans les années 1970-1980 et qui ont prouvé la violation des inégalités de Bell (en termes journalistiques « prouvé qu'Einstein avait tort »). Attention, il faut s'accrocher, mais c'est très bien décrit.Bon, alors, avant que vous ne commandiez le livre, je vous dis tout de suite qu'à mon avis il faut au moins un bac (...)

 
 
 

Recommandations DNS lorsqu'on change d'adresse IP

 -  21 février - 

Aujourd'hui, avec les mécanismes d'allocations d'adresses IP existants (cf. RFC 7020), il est relativement fréquent d'avoir à changer son adresse IP. Quelles sont les précautions particulières liées au DNS lors de ce changement ?Supposons donc qu'un utilisateur ait une machine à lui chez Slicehost, Gandi, OVH ou un autre. L'adresse IP de cette machine est « fixe » au sens où elle ne change pas (...)

 
 
 

RFC 9609: Initializing a DNS Resolver with Priming Queries

 -  12 février - 

Un résolveur DNS ne connait au début, rien du contenu du DNS. Rien ? Pas tout à fait, il connait une liste des serveurs de noms faisant autorité pour la racine, car c'est par eux qu'il va commencer le processus de résolution de noms. Cette liste est typiquement en dur dans le code du serveur, ou bien dans un de ses fichiers de configuration. Mais peu d'administrateurs système la maintiennent à (...)

 
 

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