Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Novembre 2017 -
Le 26 novembre 2017, à la Cité des
Sciences à Paris, j'ai fait un
exposé lors de l'Ubuntu Party sur la
question des critères de choix d'un bon résolveur
DNS. Les supports de cet exposé sont ici.
Les Ubuntu Party sont organisées par
les bénévoles utilisateurs d'Ubuntu et
comprennent une install
party (des dizaines de personnes sont
passées) et des exposés plus traditionnels. J'ai beaucoup aimé les
deux exposés d'Elzen, le premier sur la
piraterie et le
piratage, et le second une « conférence dont vous êtes
le héros », ainsi que l'exposé de Pamputt sur le remarquable
Wiktionnaire, projet moins connu que
Wikipédia mais tout aussi intéressant !
La question du choix d'un résolveur DNS
fait toujours couler beaucoup d'encre sur les réseaux sociaux et a
déjà fait l'objet de plusieurs articles sur ce blog, au sujet de
Quad9, au sujet de Google Public DNS, à propos des résolveurs publics en
général, de l'intérêt d'avoir son propre résolveur, de
la protection de la vie privée (RFC 7626),
de la censure, etc. Voici
les transparents de l'exposé à l'Ubuntu Party :
L'exposé a été filmé mais je ne sais pas quand la vidéo sera en
ligne.