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Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

LinuxFr.org : les journaux  -  En sécurité informatique, que valent les identificateurs CVE et les évaluations CVSS ?

 -  Septembre 2023 - 

Un débat (assez récurrent) agite en ce moment le monde de la sécurité informatique à propos de deux choses, les CVE et les CVSS. Commençons par expliquer. Un CVE (« Common Vulnerabilities and Exposures ») est juste un identificateur (par exemple, CVE-2022-4269 désigne une faille de sécurité du noyau Linux permettant à un utilisateur de planter le système). Ce sont juste des identificateurs. Ils permettent de référencer une faille de manière non ambigue et facilitent donc la communication. (« As-tu bien patché les noyaux contre CVE-2022-4269 ? ») Mais il est important de noter qu'ils ne constituent pas une évaluation de la faille ou de son importance. (CVE-2022-4269, par exemple, nécessite une configuration particulière, ne se déclenche pas toute seule et est donc assez peu grave.) Mieux, et c'est un des éléments du débat, on peut créer un CVE même pour une bogue qui n'est pas une faille de sécurité. « Avoir un CVE » n'a donc pas de valeur en soi, c'est juste déclaratif.

On notera qu'il n'existe pas de base unique d'information sur les CVE, il existe de nombreux sites, pas forcément à jour, ne donnant pas forcément beaucoup de détails.

CVSS (Common Vulnerability Scoring System) vise au contraire à fournir une évaluation de la faille. On voit tout de suite qu'on rentre dans un domaine bien plus délicat, où une certaine subjectivité est inévitable.

Le débat est ancien sur ces deux mécanismes, que beaucoup d'experts en sécurité jugent peu efficaces pour leur travail. Certains souhaiteraient par exemple qu'une vraie évaluation soit faite avant d'allouer un CVE (c'est certainement irréaliste, vu le travail que cela représenterait, d'autant plus qu'il faudrait des compétences couvrant tous les aspects de l'informatique). D'autres réclament que seul le fournisseur d'un logiciel puisse fournir une évaluation (comme le CVSS). On voit bien quelle seraient les conséquences, puisque beaucoup de fournisseurs nieraient le problème de sécurité, ou le relativiseraient (cela concerne surtout le logiciel privateur, mais le logiciel libre n'est pas à l'abri de ce risque). À l'inverse, les gens de la sécurité peuvent être tentés de gonfler la gravité d'une faille, qui justifie leur travail (pensez au battage médiatique de vulnérabilités présentées comme « on va tous mourir » et qui ont finalement fait pschiiit).

Le débat a par exemple été relancé par Daniel Stenberg (l'auteur de curl) qui a fulminé contre la « faille »
CVE-2020-19909 alors que cette bogue (bien réelle) n'a aucune conséquence en terme de sécurité. (Déjà discuté sur LinuxFr, hélas avec une traduction de l'anglais faite par une IA ivre.)

Mais je suis sûr que tout·tes les lecteurices de LinuxFr ont un avis sur comment faire mieux :-)

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par Stéphane Bortzmeyer

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