Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Février 2011 -
S’il existe un domaine assez mal couvert par nos solutions de supervision libre, c’est bien celui de la mesure de la qualité d’expérience et de la performance. Dis comme ça, cela ne vous évoque pas grand chose mais si je vous parle scénario, script dans la navigateur ou end to end user experience en anglais, vous devez voir de quoi je parle.
Jusqu’à maintenant, peu d’offres sortaient du lot dans ce domaine et vous aviez le choix grosso modo entre Webinject et Selenium. Seulement Webinject, ça n’évolue plus et c’est un peu pénible à scripter justement (deux fichiers remplis de XML pour chaque test). Et la charge induite sur le serveur qui lance les contrôles est loin d’être négligeable. quant à Selenium, c’est un un poil lourd même si très performant. Il restait donc à trouver quelque chose entre les deux. C’est chose faite avec mon nouveau copain Watir, programme très léger en ruby qui s’installe avec gem. Pas de souci question installation donc. Cette installation est complétée par un plugin pour Firefox, Internet Explorer et Safari histoire de pouvoir tester votre site avec les principaux moteurs de rendu des navigateurs disponibles sur le marché. Jusque là tout bon.
Ce qui m’a plu avec Watir, à l’instar de son frère de lait Cucumber, c’est l’approche utilisé pour la rédaction des scripts. Du ruby, simple à écrire et il n’y a qu’à voir la cheat sheet pour se rendre compte de la simplicité des instructions présentes. Ces instructions sont cependant suffisantes pour adresser les besoins de ce genre de tests. J’ai pas mal testé la chose en partant des exemples fournis et j’ai bien aimé le fait que tout étant en ruby, il est facile de créer son propre « framework » de tests de sites web et notamment de générer des rapports comme celui-ci.
Exemple de rapport de tests HTML
Ce type de rapport me paraît clair et précis pour rendre compte de la qualité et de la performance perçue par vos utilisateurs. C’est bien ce qu’on lui demande de faire. quand vous saurez qu’il existe une interface pour enregistrer vos scripts du nom de
Wet, à la Selelnium IDE, et bien vous n’aurez plus aucune excuse pour ne pas vous jeter sur ce logiciel promis à un bel avenir.
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