Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Novembre 2010 -
Si vous avais déjà regardé une vidéo de Benjamin Bayart vous ne pouvez pas être passé à côté du parallèle entre l’internet et l’imprimerie, pour reprendre les propos du président de FDN :
L’imprimerie a permis au peuple de lire, Internet lui permettra d’écrire.
Et si le changement était encore plus important que cela ?
Je vous propose ici l’annalogie développée par Serge Soudoplatoff dans une vidéo essayant de répondre à la question Comment internet change nos organisations :
En s’appuyant sur la difficulté d’apprentissage de ce nouveau mode de communication qu’est l’internet, il nous explique qu’il préfère la comparaison avec l’invention de l’alphabet et celle de l’écriture. Et effectivement, il semble logique qu’il y a 3500 années, lorsqu’on vous explique que pour écrire un arbre, vous ne devez plus passer par l’analogie de l’image mais par un regroupement de symboles abstraits qui ne signifient rien pour vous, Mme Michu à dû avoir quelques difficultés à s’adapter.
Aujourd’hui cela vous fait probablement sourir, parce que vous avez appris très jeune à écrire (essayez d’apprendre l’arabe ou le une langue asiatique à alphabet non latin), tout comme certaines personnes parlent d’apprendre l’internet à l’école. Ce qui n’est pas étonnant puisqu’il faut compter plusieurs années pour s’approprier l’internet. À partir de là le parallèle semble plus convainquant et nous pouvons nous pencher sur les conséquences de l’apparition de cette invention.
Comme aujourd’hui certains essayent d’empêcher la révolution qu’est internet de se faire ou, comme aime à le rappeler Mme Marland-Militello sur son blog, développer un internet « civilisé », cela peut paraître aberrant mais certains ont préférés « civiliser » l’alphabet en confiant à des fonctionnaires le soin de traduire ce nouvel alphabet barbare en l’ancien car jugé trop compliqué et le peuple incapable d’apprendre et de s’adapter. Résultat ? Ce peuple était l’égypte antique et les fonctionnaires, les scribes.
À l’opposé les grecs ont accepté cette nouveauté, ce la sont appropriés et ont même légiféré sur le sujet au travers de la loi de Charondas, rapportée par Diodore de Sicile :
Aux termes de cette loi, tous les fils des citoyens devaient apprendre à lire et ce serait la ville qui paierait les maîtres.
Ce qui leurs permis des prouesses scientifiques, comme calculer le diamètre de la Terre 150 ans avant J. C. alors que la civilisation égyptienne s’éteindra une centaine d’années après…

Original post of gege2061.
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