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Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

April  -  Qu'est-ce que le profilage ?

 -  Octobre 2016 - 


Matthieu Mailhé

Titre : Qu'est-ce que le profilage ?
Narrateur : Matthieu Mailhé
Lieu : La Quadrature du Net
Date : Octobre 2016
Durée : 4 min 25
Visionner la vidéo
Licence de la transcription : Verbatim

Transcription

Qu’est-ce que le profilage ?

Le profilage permet de classer avec une certaine probabilité un individu dans une catégorie particulière afin de prendre des décisions adaptées à lui et de prédire ses futurs choix, son rendement professionnel, sa situation économique, sa localisation, ses préférences personnelles, sa fiabilité ou son comportement. Le profilage est donc principalement un outil de prédiction du comportement des personnes recensées.

Lorsque l’on parle d’une entreprise ou d’une administration qui a recours au profilage, cela signifie qu’elle adapte ses interactions avec les individus aux données personnelles qu’elles a rassemblées sur eux. En conséquence, c’est un outil très puissant pour ceux à qui les données sont transmises.

Pour une structure privée, effectuer un profilage des individus permet de mieux connaître leurs habitudes de consommation et davantage cibler les actions de promotion, afin de ne leur envoyer que les promotions qui sont réellement susceptibles de les intéresser.

Pour une structure publique, le profilage présente également des intérêts. C’est le cas pour les États, à des fins de sécurité publique, de surveillance et de renseignement.

Le profilage permet ainsi de surveiller une personne ou un groupe de personnes, à partir de leurs données, afin de connaître leurs habitudes de vie, leurs lieux de séjour et de déplacements, ainsi que leurs activités et relations internationales.

La question du profilage est l’un des enjeux principaux de la protection des données personnelles car il représente un outil puissant.

C’est une menace pour la vie privée à l’heure du big data où la quantité d’informations générées par une personne peut être gigantesque comme, par exemple, grâce aux cartes de fidélité qui permettre de connaître votre consommation et vos déplacements ou grâce aux cookies de navigation sur Internet.

Pour protéger les citoyens, il est crucial que le profilage soit très strictement encadré par la loi et entouré de garanties protégeant les lois [NdT, les droits] des personnes profilées.

Le règlement européen sur la protection des données, qui entrera en vigueur en 2018, dispose que les décisions individuelles automatisées, y compris le profilage, sont interdites. Mais le règlement ajoute trois dérogations à cette interdiction de principe et autorise le profilage

lorsqu’il est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat ;

lorsqu’il est autorisé par une loi, par exemple une loi nationale d’un État membre :

et enfin lorsqu’il est fondé sur le consentement explicite de la personne.

Pour La Quadrature, ces dérogations sont trop larges. Elles permettent des discriminations lors de la conclusion de contrats, par exemple avec des banques ou des assurances, ou lors de recrutements. Elles permettent des risques d’abus lors du fichage institutionnel des individus, principalement en matière pénale. Enfin, la dérogation en présence de consentement explicite n’est pas suffisante. Le consentement doit aussi être libre pour éviter toutes sortes de biais et de pressions lors de la réalisation d’un contrat.

par mmorandi

April

L'April a pour objectifs de promouvoir et défendre le logiciel libre et ses acteurs.

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