Suport technique et veille technologique
Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- Juin 2017 -
Communiqué de presse, le 15 juin 2017.
Mounir Mahjoubi, secrétaire d’État chargé du Numérique, a
présenté en Conseil des ministres les « priorités du
gouvernement en matière de numérique ». L'April appelle le
gouvernement à mettre en œuvre une véritable politique publique en
faveur du logiciel libre.
À l'occasion du Conseil des ministres du 14 juin 2017, Mounir Mahjoubi, secrétaire
d’État chargé du Numérique, a présenté les « priorités
du gouvernement en matière de numérique ». Il n'y a pas de
compte-rendu écrit de cette communication, mais Christophe Castaner,
porte-parole du gouvernement, a listé ces priorités dans son point
à la presse (à partir de 14 min 30 de la vidéo).
Les priorités du gouvernement seraient donc :
- « faire du numérique un moteur pour accélérer la croissance et l'innovation »
- « faire du numérique un levier pour transformer les
services publics »
- « faire du numérique en sorte qu'il puisse profiter à tous, partout sur le territoire »
- « faire en sorte que l'espace numérique soit un espace
sûr dans lequel les citoyens puissent avoir confiance »
Donner la priorité au logiciel libre et aux formats ouverts dans le secteur public est une condition indispensable pour une informatique loyale au
service de l'intérêt général. L'April tient à rappeler ce préalable, point d'appui de la mise en oeuvre des ambitions gouvernementales.
À l'occasion de la consultation sur le projet de loi pour une
République numérique, notre proposition de donner la priorité au
logiciel libre dans le secteur public avait
été très largement soutenue. Malheureusement, au final, la
disposition adoptée a été un simple « encouragement » à l'usage du
logiciel libre dans le secteur public, disposition dénuée de portée
normative.
L'April appelle le président de la République et le
gouvernement à mettre en œuvre une véritable politique publique en
faveur du logiciel libre.
À l'occasion des élections législatives, l'April a lancé la campagne du « Pacte du Logiciel
Libre » afin de sensibiliser les futur⋅e⋅s élu·e·s aux enjeux
des libertés informatiques. Nous comptons actellement 60
signataires présents au second tour dont M. Christophe Castaner. Il
ne reste que quelques heures pour contacter les candidat⋅e⋅s qui ne
l'ont pas encore été et leur proposer de signer le pacte. Plus le nombre de parlementaires qui s'engagent est élevé, plus il sera possible
d'obtenir une priorité au logiciel libre.
L'April rappelle également que
« faire en sorte que l'espace numérique soit un espace
sûr dans lequel les citoyens puissent avoir confiance » s'oppose notamment à toute mesure qui
entraînerait un affaiblissement du chiffrement. Comme l'indique
M. Guillaume Poupard, directeur général de l'ANSSI, le chiffrement est « une technologie de
paix et de prospérité avant tout, même s’il y a des gens malfaisants
qui peuvent s’en servir ». L'April vient d'ailleurs de
contribuer à l'appel à financement de GnuPG, outil fondamental pour
la protection de la vie privée, et encourage chacun à faire de même.
