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Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

/home/lord (articles)  -  Métamorphose du Web

 -  9 août - 

Suite de la série de posts de l'été. Je vous ai raconté comment je suis passé de simple gosse à bête de foire geek dans l'article précédent mais j'ai dérapé. Bref, après être devenu un geek je me suis plongé à fond sur l'Internet et surtout le web.

Je découvre le web en 1997 🔗

Le web de l'époque où j'ai commencé était bien loin de celui d'aujourd'hui. On est en 1997 et à l'époque pas grand-monde ne sait où n'a vu ce qu'est Internet. C'est un mot qu'on croise un peu dans des films pour évoquer le futur et être branché mais sans pour autant que ça n'évoque quelque chose de précis. De grosses entreprises ou des universités y étaient reliées mais pour le grand public ça ne commençait qu'à peine.

Faut dire qu'à l'époque ça ne servait pas à grand-chose. La très grande majorité des usages que l'on en fait aujourd'hui ne se faisait pas à l'époque. C'était un jouet pour beaucoup de ses utilisateurs, un nouveau terrain d'expérimentation. Tout était à construire. Peu de monde est déjà connecté et ceux qui le sont, sont principalement des geeks avec ptet une histoire proche de la mienne.

Les connexions sont limitées. On paye à la durée de connexion et c'est très lent. On parle de plusieurs minutes pour télécharger une chanson, hein et impensable même de regarder des vidéos en streaming. Les images s'ouvrent progressivement de haut en bas, très lentement.

Point (de) pognon 🔗

Mais à mon sens la différence capitale c'est qu'à l'époque tout ne tournait pas autour du pognon (sur le web, hein, le monde était déjà bien capitaliste). On ne savait pas encore comment tirer de pognon de ce nouvel outil et on ne se posait même pas cette question. Une grande partie du contenu est donc créé sans aucun but de monétisation. C'était principalement la passion (et une part d'égo) qui motivait les gens à créer des sites ouaibs.

Ça attirait un public tout content à l'idée de pouvoir créer une page web et de pouvoir être lu par quelqu'un d'autre, un inconnu. À ce moment le web ne permet pas trop d'interaction. C'est globalement que de la lecture et mais très rapidement il va y avoir les forums. Il n'y avait pas de très gros sites concentrant tout le monde d'ailleurs. C'est tout morcelé. Pas de Facebook ni de Reddit et encore moins Youtube. On est encore au web 1.0 qui n'est pas participatif.

Le pognon était quand même un peu là, hein. Il y avait bien des encarts de pub et les fameuses fenêtres popups. Mais ça restait globalement bien moins intrusif qu'aujourd'hui. Et puis les sites ne vous espionnaient pas. Tout le monde voyait à peu près les mêmes pubs aux mêmes endroits.

Un web morcelé 🔗

Chaque communauté a ses sites et ses forums. Et les moteurs de recherches sont nombreux (et hasardeux). Ouai Google n'est pas encore le seul moteur utilisé. Il commence même à y avoir des pubs à la télé pour des moteurs de recherche comme Yahoo ou Lycos. Mais bon l'ogre Google ne va pas tarder à tuer toute concurrence (tout du moins en France).

J'ai toujours eu en tête le parallèle avec l'invention de l'écriture et de l'impression. Quand on a inventé l'écriture, pour la première fois, on a pu transmettre des idées à distance. Plus tard, on a inventé l'impression ce qui a très grandement amplifié la portée de l'écriture. Et Internet avec sa possibilité de créer des pages web a décuplé encore plus son pouvoir. Il est désormais possible d'atteindre encore plus de monde à l'échelle de la planète. Et surtout, le billet d'entrée est bien plus accessible désormais (et ça sera de plus en plus financièrement accessible). J'ai eu le sentiment qu'il y a eu une énorme vague de gens qui se sont régalé à se créer des ptits sites web sans rien en attendre juste pour le fun.

Mais bien entendu, cette tendance s'est noyée progressivement. Des startups ont réussi à se faire du pognon avec Internet et surtout le web. Ça a attiré des convoitises. Des business models sont apparus et le web est devenu une machine à fric. Une bulle a éclaté et bons nombres de startups ont péri mais ça n'a été qu'un court instant vite oublié. Les mastodontes d'aujourd'hui sont pour certains apparus juste après où y ont survécu.

Puis consolidation et centralisation 🔗

À l'époque, les créateurs de contenu (ce terme n'existait pas) devaient payer pour avoir leur coin de web. Maintenant les créateurs de contenu espèrent être payés pour que l'on héberge leur contenu. Et mine de rien ça change énormément la donne. L'ancien état d'esprit n'a pas totalement disparu mais il est devenu ultra minoritaire. Au fur et à mesure que les startups ont apporté leurs nouveaux logiciels/services, ils ont engrengé la vaste majorité de l'attention des médias et des utilisateurs. Les nouveaux utilisateurs du web s'orientent naturellement vers ces nouvelles plateformes sans imaginer un instant les alternatives.

Faut dire que c'est difficile de rivaliser. Leurs outils sont jolis, intuitifs (quand tu n'as connu que ça), la norme et puis surtout on te fait miroiter une audience gigantesque via l'effet réseau. On ne voit pas les menottes qu'ils représentent et à chaque scandale les utilisateurs vont fuir l'ancienne plateforme à la mode pour la nouvelle qui est la même merde mais dans un nouvel emballage. À côté de ça, se prendre un nom de domaine, louer un hébergement, administrer son site, avoir un truc en peu moche qui sort des canons de la mode actuelle et surtout ne pas avoir d'algorithme magique pour recommander ton site au monde entier… Bha ouai c'est pas le même investissement (niveau pognon mais également temps et compétences) et surtout le retour sur investissement est encore plus mauvais.

Il faut croitre et accumuler des millions d'utilisateurs désormais. Je dirai d'ailleurs que c'est vers le début des années 2000 que l'on voit apparaitre LA méthode pour devenir une startup qui réussie. La fameuse technique de proposer un nouveau service à perte mais on serre les dents en cramant le pognon des investisseurs pendant des années. Le but est d'obtenir le plus possible de clients ne rapportant rien et surtout d'empêcher l'apparition de concurrent. Une fois que vous avez capturé tout le marché, vous pouvez passer à l'emmerdification. Enlever des fonctions, en foutre certaines en option payantes, augmenter les prix, rajouter de la pub. C'est arrivé dans ces eaux-là je dirai.

C'est la fin ? 🔗

Il m'est du coup toujours un peu difficile de ne pas regretter ce bon vieux temps. Quand Internet était moins mainstream, que ses utilisateurs étaient moins diversifiés mais plus passionnés… Bref, c'est élitiste mais à cette époque le net était moins hostile et moins dans les mains d'avides capitalistes. Le web est infiniment plus grand aujourd'hui mais paradoxalement moins intéressant et il est bien plus difficile d'y trouver des ilots épargnés.

Le web des hippies est dilué et planqué désormais. Ces lieux autonomes adoptant un style de vie à la marge qui autrefois étaient courants sont désormais des niches planquées et ignorées du grand public. Ils sont pourtant toujours aussi fascinants et intéressants. Juste difficile à dénicher. On ne peut pas compter sur Google et ses potes pour trouver ces perles.

Voir Ailleurs 🔗

Bon, pour se remonter un peu le moral je vous propose quelques liens à explorer.

Déjà un ptit Blogroll.fr qui vous mènera à quelques blogs en français (hey j'y suis, merci de m'y avoir inclus).

Sinon un ptit moteur de recherche spécialisé sur le web indépendant Wiby. J'adore la fonction surprise me qui mêne à des endroits inattendus !

Un autre endroit pour trouver du web qui sort des sentiers battus est Marginalia qui contient également un moteur de recherche et aussi son website explorer pour trouver des perles étranges et incroyables.

Un dernier pour la route est Kagi smallweb qui lui aussi vous permet d'aller sur des sites aléatoires. Ce dernier propose en plus des sites mis à jour récemment.

Voilà, comment trouver du web non commercial et différent. Les designs ne suivent pas les mèmes conventions, ça ne tente pas de vous vendre des trucs, pas d'abonnement à des newsletters, pas de paywall et le pire c'est que généralement ces pages webs chargent vite, sont accessibles et ne bouffent pas votre CPU.

par

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