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Suport technique et veille technologique

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

Lautre.net : Aide  -  Où trouver de la doc et des infos?

 -  Octobre 2023 - 

Spécifique à Lautre.net, il y a une mailling liste d’entraide, un canal IRC (voir plus bas)
Ce forum,

Et sinon:

Messageries

Matrix

IRC

  • Sur libera.chat #lautre.net

Il existe généralement des canaux Matrix ou IRC pour la plupart des logiciels libres.

par LautreG

Lautre.net : Aide

Mises à jour de Spip et des plugins -> cas d'une page blanche

 -  14 septembre - 

Dans le cas d’une page blanche, pour un site Spip, après mise à jour des plugins ou du site, il faut vider le cache, et si ça ne fonctionne toujours (...)


Envois des email et enregistrements SPF (donc dans les DNS)

 -  17 juillet - 

J’ai utilisé ces sites et on voit pas mal de point à améliorer (des protocoles de sécurité obsolète encore supportés par exemple…Et il y a un problème (...)


Pourquoi et comment changer le TTL pour les DNS d'un nom de domaine

 -  Octobre 2023 - 

Le TTL (Time To Live) est le temps en seconde de mise en cache par les serveurs DNS.Le rôle des serveurs DNS, c’est de faire la résolution des noms (...)


Envois des email et enregistrements SPF (donc dans les DNS)

 -  Octobre 2023 - 

Les envois d’emails, que ce soit pour un mailling ou simplement pour de la correspondance, sont liés aux DNS, et en particulier à ce qu’on appelle (...)


Migrer des comptes mails depuis un autre prestataire mail

 -  Octobre 2023 - 

(Repris et adapté depuis la liste Aide)Vous ajoutez les noms de domaines dans le panel de Lautre.net, et vous créez les boîtes mails (...)