Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.
C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...
Les logiciels libres
L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.
Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.
Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.
Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.
- 14 septembre -
Dans le cas d’une page blanche, pour un site Spip, après mise à jour des plugins ou du site, il faut vider le cache, et si ça ne fonctionne toujours pas, il faut désactiver un par un chaque plugin afin de trouver celui qui pose problème.
Pour vider le cache :
https://spippourlesnuls.fr/debuter/faq-debutants/connexion-impossible-cache-he,160.html?lang=fr#1_videz_les_caches
Concernant les plugins, il y a des fichiers de cache qui peuvent poser soucis,
- tmp/meta_cache.php
- tmp/plugin_xml_cache.gz
Cela dit, c’est peut être aussi un plugins devenu non compatible. Il va falloir trouver lequel.
Pour éliminer les plugins un par un:
- Se connecter par FTP, et aller à l’emplacement du site Spip
- Créer un répertoire pluginsOFF (par exemple, tant que c’est différent de plugins)
- Déplacer un par un les plugins qui seront dans le dossier plugins/auto/ vers le dossier pluginsOFF
- à chaque déplacement de plugin, vérifier si vous arrivez à vous connecter à l’espace privé. Si oui, vous aurez trouvé un des coupables.
Si un plugin est incompatible, normalement c’est indiqué, mais parfois il suffit de le réinstaller via le gestionnaire de plugins. Si ça bloque à nouveau, le supprimer du dossier plugins/auto et informer les auteurs du plugins en précisant le numéro de version de votre site Spip.
