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Suport technique et veille technologique

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

LinuxFr.org : les journaux  -  Tour des GULLs - Étape 4 : Ecommoy

 -  Juin 2023 - 

En mai, fais ce qu’il te plait ! Pour cette quatrième étape, je suis allée à Ecommoy. Pour ceux qui ne connaissent pas ce charmant village, il est pas loin du Mans. Le GULL contacté était LinuXMaine et ils m’ont conviée à tenir un stand dans le café solidaire (il parait que les mots « repairs café » sont déposés et qu’on ne peut plus les utiliser) au sein d’un festival Zéro déchet pendant la fête de l’Écoparc.

Le festival était tout petit (par rapport à ceux que je fréquente) et tout mimi (comprenez mignon). J’y étais le matin, il y avait peu de monde au début. Les exposants avaient donc du temps pour parler, vanter leurs produits et discuter. J’ai même pu fabriquer mon propre papier au léger ton violet! (trop la classe et vive la betterave!)

Puis les choses sérieuses ont commencé ! Des personnes convaincues par le zéro déchet sont venues faire réparer leur matériel. De ce que j’ai pu voir : une perceuse, une clé à choc (pas compris à quoi ça servait, qui voudrait être choqué par une clé ?),une crêpe partie, une bouilloire et non pas un, mais deux grille-pains ! Deux ordinateurs sont presque passés sous les mains d'un bénévole de LinuXMaine ! Presque parce que l’humain de l’un d'entre eux était trop frileux pour confier sa merveille.  

Afin de changer le format de ma visite, j’avais amené avec moi mon tascam (enregistreur audio) et j’ai interviewé toutes les personnes présentes sur le stand (paparazzo de l’audio). D’abord les bénévoles : Thierry le fondateur du GULL (1998 !, presque aussi vieux que l’April, même âge que Parinux) Nordine (un ancien président que j’avais déjà rencontré à Saint-Étienne pendant les RMLL), Jeannine la secrétaire adjointe (non informaticienne mais qui sait installer de nombreux systèmes d’exploitation lors des permanences de l’association) et Jean-Michel, l’actuel président que j'ai eu du mal à coincer interviewer tant il était occupé et enthousiaste/passionné. Cet homme a un don, c’est indéniable (et il arrive à convaincre sa femme de l’accompagner! Magique).

Ce que je retiens de ce passage éclair :

  • les GAFAM, c’est le mal ! Voir les bénévoles réparer des objets qui n’ont rien à voir avec l’informatique et militer en même temps, c’est émouvant !
  • on a discuté vélo pour aller travailler (et en revenir, rien de mieux que le chez soi!!). C’est être écolo et sportif simultanément ! Parfois suicidaire.
  • il y a une Tata Simone qui se balade pour réparer les objets des personnes de sa ville et autour.
  • la betterave se mange mais on peut en tirer d’autres avantages.
  • Statistiquement (sur les 3 heures où je suis restée sur le stand) les grille-pains sont les appareils auxquels les gens sont le plus attachés !

Et puis comme d’habitude, voici des liens pour aller en découvrir plus :

  • LinuXMaine
    GUL Groupe d’Utilisateurs de Linux (et des logiciels libres). Si vous vous baladez sur leur site vous verrez qu’ils font plein de choses : Les installations pendant les permanences - Campagne de dons aux associations - Les repairs cafés - Libre en fête Avril 2023 entr’autres. Ils ont même une bibliothèque avec des livres que les membres de l’association peuvent emprunter. <3
    Leurs prochains événements déclarés sur l'Agenda du libre

  • Ecommoy
    Le village bercé par le soleil et le bois (c’est beau!), super actif.

  • Festival Zéro déchet
    Sympa ce festival organisé par la communauté de commune d’Orée de Bercé-Belinois !

En juin je n'irai pas vraiment voir de GULL (j'espère en croiser deux ou trois quand même) mais je participerai à deux événements:

  • les Geekfaeries les 2/3/4
  • Passage En Seine le 17 (mais ça commence le 15 !)

à bientôt!

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par Bookynette

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