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Suport technique et veille technologique

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

LinuxFr.org : les journaux  -  Sommet pour l’action sur l'IA, réaction à chaud

 -  11 février - 

Hier, c'était le premier jour du sommet pour l’action sur l’Intelligence Artificielle [1].

Et là je sature vraiment.

Hey les mecs [2], on est pas dans un bouquin de Iain M. Banks [3] ! On est pas dans une fiction tout court d'ailleurs. On est dans le vrai monde, celui qui est sur la seule planète connue qui peut abriter la vie. Et cette vie, ma vie, celle de tout le monde (même celle des oligarches) est possible car :
1) l'écosystème dont on fait partie fonctionne ;
2) la société humaine fonctionne.

Apparemment, courir en groupe le plus vite possible vers un mur est le pinacle du développement de la société occidentale. Le président français a d'ailleurs affirmé sa volonté "d'aller beaucoup plus vite et beaucoup plus fort" [4]. Je crois que l'idée c'est d'ensuite aller voir qui est resté collé sur le mur comme une mouche écrasée et qui s'est écroulé par terre comme un pigeon commotionné. Vous pouvez remarquer que dans les deux cas de figure on sera mal.

Notre société se désagrège à toute vitesse, notre écosystème est sous pression comme jamais (je donne pas d'exemples : c'est pas moi qui vais vous convaincre de ça ici et maintenant si vous ne l'avez pas déjà remarqué) et la priorité c'est de trouver des centaines de milliards pour implanter de nouveaux data-center et gonfler la bulle spéculative de l'IA générative [5] !

Je ne sais si je suis pressé ou pas d'arriver au moment où le mirage va se briser sur le fait que des perroquets stochastiques [6,7] ne vont pas réaliser leurs promesses.
D'ailleurs, je ne sais pas si vous avez remarqué mais, en fait, les jeunes pousses ne savent même pas quel sont au juste les promesses du business model qui est sensé prendre le pas après la phase de capital risque.

Est-ce que les gens vont vraiment accepter de payer le chatbot d'une entreprise américaine pour obtenir une illustration sans saveur et ainsi éviter de payer un graphiste ?
Ou de payer pour une réponse bourrée de contre-sens à un devoir de lycée plutôt que de payer pour un accompagnement au devoir ?
Ou de payer pour un IA en SAAS [8] et de payer en sus un sous-fifre pour écrire des prompts et corriger la bouillie générée avant de la publier sur le site d'un entreprise plutôt que de payer un chargé de communication ?

En plus ça me fait en permanence une double dissonance cognitive.

Car la proposition de l'IA générative c'est d'avoir une assistance informatisée sur des tâches abstraites complexes. Mais en fait, c'est surtout de proposer d'aider l'humanité en lui retirant le contrôle sur les tâches qui sont justement le propre de l'humanité : sur tout ce qui nécessite de la sensibilité, de l'inventivité, de la créativité, de la compassion ou de la compréhension. Ce n'est même pas tellement que je pense que ça ne va pas marcher : c'est surtout que, même si ça allait marcher, je ne souhaite pas vivre dans une société où ce ne sont pas les être humains qui sont au coeur de ce qui est le plus important.

Et la deuxième dissonance est que je sais très bien que cette proposition est un mensonge. Le seul intérêt économique réel est de pouvoir capturer les données, oeuvres et information qui sont pillées en ce moment même par les bots des AI crawlers et de le revendre comme résultat de prompts sans rien reverser ni citer de l'origine.
En fait, au lieu de faire quelque chose comme une recherche sur google qui n'est qu'un intermédiaire temporaire qui va mener l'internaute de sa recherche vers un site web, on aura une interface fermée qui va mener l'utilisateur de son prompt au condensé du pillage des sources d'information auquel il n'aura plus accès.

Donc non seulement je ne suis pas d'accord avec le but caché mais je ne suis même pas d'accord avec le but annoncé !

Et quand on le dit comme ça, on voit tout de suite le problème à long terme que les créateurs de contenu n'auront plus aucun intérêt à publier de nouvelles créations, qui ne seront donc plus disponibles pour être aspirée par les AI crawlers. D'un point du vu sociétal, les entreprises d'IA scient automatiquement la branche sur laquelle ils sont assis. En plus évidement d'auto-polluer leurs sources de données puisque les gens publient sur le web les résultats des IA génératives.

Allez : vivement qu'on arrive au mur. On verra bien si les systèmes économiques de nos nations vont y résister… Ça va être chouette.

(et puisque ce n'est plus si évident : ce texte a été entièrement tapé avec les doigts d'un être humain sur un clavier sans l'aide d'une pseudo IA)

[1] https://www.elysee.fr/sommet-pour-l-action-sur-l-ia
[2] car oui, ce microcosme est clairement genré masculin, au moins pour les dirigeants
[3] https://fr.wikipedia.org/wiki/La_Culture#Capacit%C3%A9s_technologiques
[4] Déclaration de E. Macron, sur France 2 le dimanche 9 février 2025
[5] https://www.info.gouv.fr/actualite/ia-generatives-comment-bien-les-utiliser
[6] https://en.wikipedia.org/wiki/Stochastic_parrot
[7] https://affordance.framasoft.org/2021/04/perroquets-stochastiques-attaque-typographique/
[8] https://fr.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_service

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par outs

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