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Suport technique et veille technologique

Suport technique et veille technologique

Aujourd’hui, les grandes entreprises et administrations publiques hésitent entre continuer à utiliser des logiciels propriétaires ou basculer vers les Logiciels Libres. Pourtant, la plupart des logiciels libres sont capables de bien traiter les données issues des logiciels propriétaire, et parfois avec une meilleur compatibilité.

C’est alors la barrière de la prise en main qui fait peur, et pourtant...

Les logiciels libres

L’aspect « Logiciel Libre » permet une évolution rapide et une plus grande participation des utilisateurs. Les aides et tutoriels foisonnent sur Internet ou sont directement inclus dans le logiciel lui-même.

Enfin, les concepteurs sont plus proches des utilisateurs, ce qui rend les logiciels libres plus agréable à utiliser et conviviaux.

Grâce à la disponibilité des logiciels libres, vous trouverez facilement des services de support techniques et la licence n’est plus un frein à l’utilisation de ces logiciels par votre personnel.

Notre support technique concerne essentiellement les logiciels libres, que ce soit sous forme de services ponctuels ou de tutoriels.

Blog de Stéphane Bortzmeyer

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RFC 7837: IPv6 Destination Option for Congestion Exposure (ConEx)

 -  Mai 2016 - 

Le mécanisme ConEx, normalisé dans le RFC 7713, permet d'informer les routeurs situés en aval qu'un flot de données se heurte à la congestion. Il y a plusieurs façons d'indiquer cette congestion, et ce RFC le fait par une option dans l'en-tête Destination Options d'IPv6.En effet, le mécanisme décrit dans le RFC 7713 est abstrait : il spécifie des concepts, pas comment ils sont représentés sur le (...)

 
 
 

RFC 7830: The EDNS(0) Padding Option

 -  Mai 2016 - 

Ce nouveau RFC fait partie de la série de ceux qui tentent d'améliorer la situation du DNS pour tout ce qui concerne la protection de la vie privée. Parmi les efforts dans ce domaine, il y a une possibilité de chiffrement des communications DNS, dans le RFC 7858 (DNS-sur-TLS). Elle utilise le protocole TLS. Ce dernier ne fait rien pour dissimuler la longueur des requêtes et réponses DNS. Or, de (...)

 
 
 

Google Chrome et son utilisation du DNS

 -  Mai 2016 - 

Une tribune sensationnaliste dans le Monde le 6 mai prétendait que « Google [avait] changé l'Internet » et portait une accusation précise : le navigateur Google Chrome utiliserait une racine DNS spécifique à Google. Passons sur le fond politique de l'article, est-ce qu'au moins les faits allégués sont exacts ?Un petit mot au passage sur ce concept de « racine » (les explications dans la tribune (...)

 
 
 

RFC 7835: Locator/ID Separation Protocol (LISP) Threat Analysis

 -  Avril 2016 - 

Le protocole LISP (à ne pas confondre avec le langage de programmation) est un protocole à séparation de l'identificateur et du localisateur. Ces protocoles présentent des défis de sécurité particuliers et ce RFC est donc consacré à une étude détaillée des menaces et risques associés à LISP.LISP est normalisé dans le RFC 6830. Il peut être utilisé dans un réseau interne ou bien sur l'Internet public et ce (...)

 
 
 

RFC 7857: Network Address Translation (NAT) Behavioral Requirements Updates

 -  Avril 2016 - 

Le mécanisme de traduction d'adresses IPv4 connu sous le nom de NAT (et qui devrait plutôt être appelé NAPT pour Network Address and Port Translation, car il ne se contente pas de traduire les adresses IP) cause beaucoup de problèmes, car il casse le modèle normal de fonctionnement d'IP, modèle de bout en bout. Pour limiter les problèmes dus à ce mécanisme, plusieurs RFC posent certaines exigences que (...)

 
 
 

Le mystère DNS Free rebondit

 -  Avril 2016 - 

J'ai déjà parlé ici de la bogue DNS de Free affectant certains domaines signés avec DNSSEC. Six mois après, elle n'a pas été réparée et le problème se montre en fait encore plus complexe qu'à première vue.Le problème a été signalé sur la liste FRnog et analysé par Rémy Duchet. En gros, certains usagers de Free n'arrivent pas à aller en http://test-yann.myshopify.com/. Si on regarde avec dig, on voit bien un (...)

 
 
 

RFC 7842: Requirements for Improvements to the IETF Email List Archiving, Web-Based Browsing, and Search Tool

 -  Avril 2016 - 

Un des gros avantages de travailler à l'IETF est qu'il existe un ensemble d'outils de travail en groupe très perfectionnés, permettant de gérer un grand nombre de documents qui changent tout le temps. Dans la plupart des SDO, ou organisations similaires, on a juste des piles de documents Word (ou, dans les dernières années, Google Docs) inexploitables. Comme le gros du travail IETF est fait sur des (...)

 
 
 

RFC 7776: IETF Anti-Harassment Procedures

 -  Mars 2016 - 

La question du harcèlement dans le cadre des activités professionnelles (ou autres, d'ailleurs) est maintenant largement reconnue comme cruciale et toute organisation doit se demander « que dois-je faire ? » L'IETF décrit dans ce RFC ses procédures à ce sujet, avec notamment le rôle de l'ombudsteam, l'équipe de justice privée qui doit traiter les cas de harcèlement signalés.Tout groupe humain est (...)

 
 
 

RFC 7707: Network Reconnaissance in IPv6 Networks

 -  Mars 2016 - 

Soit un pauvre petit réseau innocent, et un méchant attaquant qui va essayer de faire subir les derniers outrages au réseau en question. L'attaquant commence souvent par une phase de reconnaissance, où il cherche à améliorer sa connaissance du réseau visé. Un outil souvent utilisé dans cette phase est le balayage (scanning) systématique du réseau, à la recherche d'adresses IP de machines à attaquer. En (...)

 
 
 

RFC 7721: Privacy Considerations for IPv6 Address Generation Mechanisms

 -  Mars 2016 - 

Il y a eu pas mal de trollage depuis les débuts d'IPv6, au sujet de son mécanisme de génération d'adresses, et des risques qu'il pouvait poser pour la vie privée. Ces débats étaient souvent motivés par une inquiétude de la nouveauté, davantage que par une réelle analyse des menaces. Plus d'un amateur a écrit sur les forums qu'IPv6 était un complot contre la vie privée, alors même que son navigateur Web (...)

 
 

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